Pourquoi ma chaudière fonctionne sans shunt ?

Bonjour, Ma chaudière Thema AS condensation chauffage seul fonctionne sans le shunt. J'ai branché un thermostat Exacontrol 7 de Saunier sans résultat. J'ai branché le shunt (connexion 24V), aucune action sur la chaudière elle fonctionne sans commande extérieur.La panne peut-elle venir du circuit imprimé de la carte. Une autre question: comme se fait le choix de la sonde extérieure? Merci de votre réponse.