Pourquoi mon lave-vaisselle ne dissout pas le sel ?

Bonjour, J'ai un problème avec mone lave-vaisselle Wihrlpool: le sel ne se dissout pas, et ce depuis le début. Cela fait plusieurs mois (un an même!) qu'il est là, dans l'eau, sans se dissoudre... J'avoue que ça me laisse perplexe. Le fait que mes verres blanchissent est, je suppose, une conséquence de ce dysfontionnement. Des idées sur les causes et la manière de résoudre? Merci!