Pourquoi la vidange de mon LV candy cd245A ne se fait plus ?

Bonjour, d'abord, je suis une fille et je n'ai jamais démonté de lave vaisselle !!! ceci étant dit ... Il y a 2 jours, j'ai fait un lavage à 65°, cycle normal ! à un moment, durant la fin du cycle (rinçage), le LV a fait un bruit bizarre (comme si quelque chose grattait), j'ai arrêté le LV, vérifié que rien ne bloquait et nettoyé le filtre rond puis remis en route ! plus de bruit, le LV a terminé son cycle. ce matin, j'ai refait une machine mais à la fin du cycle, j'ai de l'eau sale au fond de la cuve au ras de la porte ! que dois-je faire ? merci d'avance pour votre aide !!!