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Machine à laver BAUCKNETT Excellence

Axel103 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 15 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015 - 15 sept. 2015 à 23:06
stf_jpd87 Messages postés 94998 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 mai 2024 - 18 sept. 2015 à 07:27
Bonjour,

La machine (Elle a plus de 4 ans) fonctionne mais la vidange après l'essorage ne se fait pas. Le tuyau d'évacuation n'est pas bouché, ni torché.
Le programme s'interrompt 15 minutes avant la fin et le linge reste trempé.
Un rond rouge apparait sur l'écran bleu.
Un RESET laisse fait apparaitre E5 (Erreur 5, je suppose).
Le filtre n'est pas encrassé et "tourne".
J'ai effectué la vidange manuelle de la cuve mais le problème subsiste sauf si je choisis le programme essorage seul.
Peut-être est-ce l'électrovanne qui est défectueuse ? Ou une pompe ?
Si c'est le cas, j'ignore si j'ai les compétences pour la remplacer après avoir acheté la pièce.
un réparateur envoyé par la firme coute 115,00 € sans compter les pièces éventuelles, ce qui n'est pas rien.
Bref, si quelqu'un à une bonne idée..., je le remercie vivement d'avance.

4 réponses

Réponse 1 / 4
stf_jpd87 Messages postés 94998 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 mai 2024 27 565
16 sept. 2015 à 08:23
Bonjour

A la rédaction de votre message, vous avez un bandeau rouge qui vous demande de préciser la marque et le modèle de l'appareil en panne; impératif pour les conseils , merci.
La modération.
Nota : la vidange se fait toujours avant l'essorage, donc voir si vous n'avez pas tout simplement la pompe de bloquée.
Cordialement
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Axel103 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 15 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015
16 sept. 2015 à 08:53
Merci pour votre réponse rapide.
Le modèle est le 1485.
Si c'est la pompe qui est bloquée, je crois que je vais appeler un réparateur.
Merci à vous,
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Réponse 2 / 4
stf_jpd87 Messages postés 94998 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 mai 2024 27 565
16 sept. 2015 à 09:31
A vérifier : car si c'est la pompe, vous avez dans le bas un accès pour l'ouvrir, la nettoyer et enlever ce qui la bloque.
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Axel103 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 15 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015
16 sept. 2015 à 09:34
Merci.
En bas, à droite, où il y a le "filtre" qui se dévissent : cela tourne moyen, avec "mon doigt" : est-ce cela dont vous parlez ? Il n'y a pas d'objet qui obstrue.
Cordialement,
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Réponse 3 / 4
papy35
16 sept. 2015 à 10:17
Bonjour,

ce n'est pas avec un bout de référence que l'on peut vous aider faites un effort.

et autre chose on ne tourne pas l'hélice avec son doigt ,je vous dis cela pour votre sécurité.
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Axel103 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 15 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015
16 sept. 2015 à 14:11
L'hélice, quand je la fais tourner, j'ai d'abord coupé le courant avant (et trouvé une pièce de 50 cents) ; je relance une machine et je vais bien voir si ça change quelque chose.
La référence est Baucknett Excellence 1485.
Cordialement.
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Axel103 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 15 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015 > Axel103 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 15 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2015
16 sept. 2015 à 17:29
Ayant oublié de reboucher le petit bouchon du tuyau frontal de vidange, le cycle est allé jusqu'au bout.
L'ayant rebouché (il y avait de l'eau partout), le problème subsiste : l'eau ne s'évacue pas.
Cordialement,
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Réponse 4 / 4
stf_jpd87 Messages postés 94998 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 mai 2024 27 565
17 sept. 2015 à 07:29
Bonjour

Votre référence est incomplète, manque lettres au départ. Vous avez un problème de pompe ou d'alimentation électrique. Vérifier si vous avez du 240v au moment de la vidange, si Oui, pompe défectueuse ou bloquée.
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Axel103
17 sept. 2015 à 11:33
Merci.
Il me semble que votre diagnostic soit le bon.
Peut-on essayer de débloquer une pompe (si c'est le cas) et savoir où elle se trouve ?
Cordialement,
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stf_jpd87 Messages postés 94998 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 mai 2024 27 565
17 sept. 2015 à 18:33
Pour avoir une réponse, il me faut la référence exacte de la machine.
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Axel103 > stf_jpd87 Messages postés 94998 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 mai 2024
17 sept. 2015 à 20:04
Excellence 1485 Green intelligence 8 kg.
Il n'est rien indiqué d'autre dessus.
Je sais que le moteur est à induction.
Et c'est une A+

Cordialement,
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stf_jpd87 Messages postés 94998 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 mai 2024 27 565
18 sept. 2015 à 07:27
A vous de jouer, voici la liste.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BAUKNECHT.htm
Cordialement
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