Problème visseuse Makita 8444D

Bonjour,

je rencontre un problème sur ma Makita 8444D 18V. C'est une perceuse visseuse avec option percussion qui comprend 3 vitesses réglables. Elle fonctionne mais toujours au même régime à savoir en vitesse 1.
Donc en 1 elle fonctionne correctement
En 2 elle fonctionne au même régime qu'en 1
En 3 idem sauf que si elle doit forcer (mettons sur une vis difficile à dévisser), on sent que le moteur tourne dans le vide avec comme un bruit de roulement ou je ne sais quoi.

Sauriez vous me dire quelle pièce est en cause?

Merci d'avance