Pourquoi plus de froid dans frigo, mais congel fonctionne ?

Bonjour a tous, voila, je suis en panne de refrigerateur, je vais essayer d'etre le plus clair possible: c'est un frigo Ariston (15 ans) 2 portes, avec une partie congel.. la partie frigo ne fait plus de froid, mais la partie congel fonctionne (-18°) le compresseur fonctionne, la grille noir metal au dos est chaude. de temps en temps je compresseur se coupe, puis repart.. mais il fait 20° dans la partie frigo !!!! la sonde est mise correctement, du moins elle n'a pas changée de place depuis x années... merci a ceux qui pourront m'aider......