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1 réponse
bonsoir,
deux choses importantes !
déja comment savez vous qu'il y a eu une surtension sur le réseau erdf ?
si c'est le cas, pour ca l'erdf vous a alors fournir un relevé des tensions sur le réseau, faites une demande de prise en compte par l'assurance de erdf, ils le font, je leur ai déja fait réparer des appareils qui avaient subi une surtension.
sinon pour quoi vous prendre la tete, votre appareil a 6 mois, il est sous garantie, faites intervenir le SAV