Pourquoi pompe de L.L. Siemens IQ 1631 semble bouchée ?

Bonjour, je rencontre un pb sur mon lave linge siemens IQ 1631 : le message "pompe bouchée ? " apparait sur l'écran LCD de commande de l'appareil en cour de cycle, la porte est sécurisée, pour ouvrir et sortir le linge il faut dévérouiller par la trappe de la pompe en bas à droite après avoir purgé l'appareil à l'aide du tuyeau noir situé dans la même trappe. Le linge est alors accessible mais trempé. J'ai démonté la pompe elle n'est pas bouchée, elle fonctionne, en tous le courant la traverse ( vérifié par testeur électrique ), j'ai aussi démonté un organe noir hémisphérique contenant une "bille" grise libre, cette organe est relié à l'enceinte du tambour et est relié à la pompe, il n'est pas bouché non plus, j'ai vérifié l'évacuation au siphon mural ainsi qu'entre le départ de la pompe et l'arrivée au siphon. En clair, je ne pense pas avoir oublié de vérifier aucun des organes en amont ou en aval de la pompe & tous "semblent" fonctionner ou en tous cas ils laissent passer l'eau sans contraintes. Avez vous une idée du pb ? Merci de votre aide, cordialement