GODIN cheminée fermée

Bonjour,
SOS cette année ma cheminée vas fonctionner car je suis là! mais j'ai une GODIN RADIANTE insert fermée et franchement il y à sous le cendrier une arrivée d'air, mais rien sur les côtés et en haut, donc pour faire un appel d'air je laisse la porte un peut ouverte, mais j'avoue ce n'est pas toujours simple. Et, après le problème est que la fumée tourne dans mon insert. Donc le problème se trouve où. L'installation à été faite par GODIN directement.
Merci de votre avis