Volet roulant Velux électrique en panne.

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 71 Sassenay -
Bonjour,
Ma fille a un volet roulant extérieur VELUX électrique, commandé par une télécommande KUX100, qui ne fonctionne plus.
Cette panne s'est produite pendant la nuit, ou il y a eu un orage, rien n'a disjoncté, mais la télé et la PS3 de sont fils ne fonctionnent également plus.
Ma question est la suivante: comment je peux déterminer si c'est le moteur du volet qui est grillé, ou le transfo du KUX100 qui ne fonctionne pas?
Merci
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C'est gentil d'y penser.

Peut-être que d'ici là une personne avec la réponse sûre répondra.

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Bonjour,

Vérifier déjà la tension de sortie du transformateur (24 volts en continu).


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L'intérieur de la commande électrique (la carte)est cramé.
C'est un vieux modèle : 3 UC B01 EU, qu'évidemment on ne trouve plus, ma question maintenant est: est ce que je peux la remplacer par une KUX 100?
Merci
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Combien de fils sortent du moteur ?

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2 fils sortent du moteur, un marron et un blanc qui viennent se brancher en dessous du boitier de commande wifi.
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Merci, j'avais déjà fais la demande, j'attends la réponse.
Dès que je l'aurai, j'en ferai profiter à la communauté.
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Bonjour à tous
Ma question était: est ce que la commande velux 3 UC B01 EU peut être remplacée par la KUX 100 de velux; la réponse est oui car c'est le même produit!
En réalité je posais une question qui n'aurait pas dû se poser, car la seule référence qu'il y a dans une KUX 100 est 3 UC B01 EU, c'est donc le même produit, encore fallait-il le savoir!
Si ça peut vous être utile...
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Bonsoir,

En tout cas merci d'être venue apporter la réponse.

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Bonjour
connaissez vous la référence velux de votre volet car j'ai aussi un ancien volet récupéré qui ne possède pas de transformateur. J'ai posé la question à un revendeur velux qui m'a dit qu'il fallait changer le moteur du velux (un moteur filaire selon lui) pour pouvoir mettre un KUX 100.
J'ai appelé velux qui m'a dit que le modèle de mon volet était commandable par une KUX 100 et donc un transfo 3UCB01.
Lequel croire ?
la référence de mon volet est SML 0000U 05AP01KH et celle du moteur 50AN12KA
merci
cordialement
Réponse 7 / 9

Le Problème avec la société Vélux c'est de vendre du matériel avec des transformateurs de mauvaise qualité.
C'est transformateurs de marque Rohs fabriqué en chine avec de très composants de très mauvaises qualité avec des soudures de débutant sur les transformateurs.
Pas de fusible pour protéger la carte qui se trouve dans le boitier avec le transformateur très mauvaises conception du système c'est simplement fait pour vendre du matériel à des prix exorbitant.Pour ma part j'ai acheté des volets velux ,et j'ai réalisé ma programmation moi-même pour 35 Euros.
Le système KUX 100 C'est de la md
Merci Velux
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Bonjour
J'ai réussi a faire fonctionner le volet avec un transfo d'un autre volet.
Ce n'est donc pas le moteur du volet.
Je vais démonter et de tester le système de télécommande qui contient le transfo.
Merci
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Bonjour,

A priori cela semble être le même type de commande qu'avec le KUX100 (inversion du sens de rotation par inversion de la polarité).

Pour plus de sécurité vous pouvez toujours faire une demande auprès de Velux.

http://www.velux.fr/particuliers/service_sav/pid/pid_volet.aspx

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