Bonsoir, j'ai un Velux dont j'ignore le modèle (désolée je ne vois pas d'étiquette) Mon mari a fait tomber la télécommande, les piles sont sorties, il les a remises mais depuis impossible de reprogrammer la télécommande.
Je n'arrive pas à trouver la notice correspondante. Le Velux a été installé en 2010-2011.
Bonjour ma fenêtre velux de toit avec la télécommande fait un bref aller retour sans vraiment ouvrir je sais il faut réinitialiser une moi te pendant 10 secondes mais voilà comme c'est électrique la poignée de sécurité ne s'ouvre pas.manuellement il faut ouvrir la fenêtre et réinitialiser impossible d'ouvrir d'où la sécurité bien embêté.la fenêtre est située en plein soleil est ce qui bloque l'ouverture électrique je ne pense pas .j'ai changé les piles de la télécommande.pouvez- vous m'aider.merci à vous.
