Volet roulant electrique filaire

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Bonsoir,

Mon volet roulant installé par Fermoba (environ 3ans) s'arrête à moitié course lors de la fermeture, rien ne le bloque mécaniquement, j'ai fait plusieurs tentatives montée descente, le volet s'arrête toujours au même endroit. Il est commandé par un interrupteur 3 positions: montée, stop, descente et s'arrête automatiquement en position haute et basse (lorsqu'il fonctionne correctement). J'ai ouvert le caisson pour vérifier si il y avait des vis de réglages de butée ou autre et je ne vois rien, je ne vois même pas la marque de la motorisation. J'ai déjà eu cette panne il y a quelques mois à la montée pendant une dizaine de jours et un matin le système s'est réinitialisé tout seul?
Merci à la personne qui pourra me donner la solution à mon problème.

Cordialement.

Papi nono

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Bonjour

Comment vous aider si vous ne connaissez ni la marque ni le modèle ?? avez-vous une notice ??

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Bonjour
Essayez de voir avec une glace. La marque et la référence pourait-etre
indiquée sur la partie du moteur ou rentre le cable électrique d'alimentation.