Fenetre pvc en renovation encadrement du bois toujours visible

cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 - 19 juil. 2015 à 07:57
lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 - 19 juil. 2015 à 13:04
Bonjour, j ai fait changer 2 fenêtres par un petit artisan. Fenetre en pvc en renovation. Voici le résultat :
- encadrement bois visible à certain moment 1cm (pas de baguette pvc posé) est ce qu ils ne devaient pas couper un peu le bois avant l installation des fenêtres ?)
- vise qui ne sont pas visées jusqu au bout et en biais
- volet roulant qui laisse tjs de la lumière passe car les lattes ne ferment pas complètement
- moustiquaire qui ne se bloque pas d un côté
- une goulotte trop petite a l intérieur on voit les câbles de courant du volet
- morceau de feraille qui ressort du pc fenetre extérieur et un impacte comme rayure de tournevis sur pvc de la 2 ieme fenetre.

J appelle le gérant de l entreprise qui vient 2 jours plus tard constater tout ça. Il ne me propose rien de concret et finit par s énerver et me dire que je ne paye pas le reste de la facture et me menace si il me retrouve. ..

J appelle mon assurance maison pour l assistance juridique qui me dit d envoyer une lettre en recommandée pour demander qu il m écrive par lettre le fait de ne pas payer sous 8 j.

3 semaines après une lettre de lui en recommandée en me disant que j ai refuse toutes ses solutions et que j ai 8j pour payer sinon il m attaque en justice. Je vais rappeler mon assurance demain mais si quelqu un a une idée car je pense que même si pose fenetre en renovation le résultat ne doit pas être dégueulasse. Merci

17 réponses

lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 10:48
Bonjour cedredu13
- Encadrement bois qui se voit...intérieur ou extérieur ? Extérieur rien ne doit se voir, intérieur, il se pourrait que ce soit les couvres-joints, pas tout le monde les enlèvent car peut être que le PVC ne fera pas le recouvrement.
- Vis qui ne sont pas jusqu'au bout et en biais. En biais c'est pas pro mais bon... Pas vissée jusqu'au bout, tout dépend si c'est corps de la vis ou seulement la tête qui sort. La tête c'est normal, on ne force pas sur le montant pour ne pas créer un creux qui tirera sur les gongs. Donc tout dépend de ce que vous appelez pas vissée jusqu'au bout.
- jour entre lattes VR. Certains VR laissent passer du jour lorsque celui ci n'est pas en appui au sol. Dés que l'on commence a le monter, le jour apparait en commençant par le haut, et jour entre toutes les lattes dés qu'il a décollé du sol.
- Moustiquaire qui ne se bloque pas d'un coté. Défaut.
Goulotte trop petit, câble qui se voit. Défaut.
Morceau de ferraille et rayure a l'exterieur. Défaut.
Si on s'est compris, ok. Si doute, des photos de chaque remarques seraient utiles pour une meilleures comprehension.

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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:04
Comment ajouter des photos ? Je pense qu ils ont simplement pose la fenêtre pvc sur l encadrement en bois et que en bas sur le côté l encadrement en bois était plus grand d 1 cm et ils ont laissé comme sa. Et pour cacher le reste de l encadrement ils ont utilisé du joint. Par contre en bas de la fenêtre on ne voit pas l encadrement en bois car le pvc dépasse de 5cm donc on peut casiment en tirant décoller la fenêtre (je parle de l interieur). L entreprise vient de me proposer de mettre des cornières pvc mais qui vont être par dessus.
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Paul-Bernard Messages postés 34678 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2022 4 140
19 juil. 2015 à 11:08
Bonjour cedredu13, bonjour lekabilien.

Pour la méthode d'insertion des photos, je cite notre ami stf_jpd87:

Pour mettre des photos sur le forum il faut être inscrit (pseudo en bleu)
Déposer une photo en direct sur le message.
-Prendre votre photo, et la déposer dans /mes documents /mes images.
-Vous cliquez, soit sur : "créer un nouveau sujet", "répondre au sujet", ou "posez une question".
-Dans la fenêtre qui s'ouvre à la suite de votre message, vous cliquez sur l'icône en forme de" montagne"
-Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous recherchez votre photo : / mes images / vous cliquez sur l'image concernée qui s'affiche dans la barre du bas "nom du fichier"
-Cliquez sur "ouvrir" et attendre que le transfert se fasse de 10 s à 1 mn
-Votre image apparait sous forme de propriété de l'image (écriture)
-Vous validez le message.

Cette opération doit être recommencée pour chaque photo.
Sur un forum technique, les photos permettent souvent une compréhension plus complète et bien plus rapide.

Bon dimanche. Cordialement.
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 12:01
Ce que je peux vous dire, c'est de tester vos fenêtres a l'air et a l'eau, je ne suis pas sur du tout vu le rendu du travail visible que le caché soit fait correctement ou même tout simplement fait.

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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:14
Quelques photos
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:19
Photo 1
La moulure ( goulotte ) est courte, pas professionnel du tout, c'est d'une facilité a faire propre...
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:21
mais pour le bois qui dépasse c est pas normal ?
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 12:27
Non pour le petit bout en haut a droite
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:23
Bonjour et merci Paul-Bernard, je n'aurai pas su expliquer comment mettre des photos
Bonne continuation
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:23
photo 2
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 12:33
Ici donc le cadre qui déborde mais a gauche un rattrapage mal fait en haut.
Qu'en est-il sur la longueur de bas en haut ?
Le même jour ? Bouché ou pas ? Avec quoi ? Quel est l'épaisseur du jour ?

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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:27
Il me semble voir une moulure verticale, une horizontale, en dessous de l'horizontale quelque chose de gris, est-ce de cela que vous parlez.
Si oui, ce n'est pas pro du tout d'avoir laissé ça.
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:33
Le gris c est l ancien encadrement ils ont mis du joint tout autour de la fenêtre mais la le bois dépaisse trop
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125 > cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 12:07
Il aurait du le raboter avant. C'est juste un petit mirceau, on ne laisse pas.
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:28
Trace de tournevis ou autre
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:35
Trace de tournevis.. Je ne vois pas ( moi sur iphone ) mais si rayures, garantie point. On ne livre pas du neuf rayé, si c'est pas trop visible ou gênant a vos yeux négocier une ristourne. Ou on est pro ou on ne l'est pas, si on est pro on assume.
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:40
C est côté extérieur mais comme expliqué au gérant si j acheté une voiture neuve je ne veux pas de rayure. Idem fenetre. Sur l autre fenêtre un morceau de ferraille sort du pvc et celle là il veut la remplacer donc demain je vois pour celle là aussi
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125 > cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 12:08
Exactement, neuf c'est neuf.
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:30
Photo 2, je ne vois pas ce que c'est mais, il me semble si je ne le trompe, que l'encadrement bois de votre ancienne fenêtre est débordant a l'intérieur. Est-ce ça ?
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:41
Oui exactement vous voyez l encadrement en bois. Que j avais peind blanc quand j avais peint le mur vu que je pensais ne plus voir de bois après
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125 > cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 12:12
Tout est débordant ou juste le haut ?
La je dirai manque de conseil de sa part, pas pro donc non plus car, il aurait du vous demander quoi faire de ce débordement avant devis.

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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 12:20
Débordement qu en bas. Mais sur les autres fenêtres changées par une autre entreprise tout est nikel
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:32
Volet fermé entièrement
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:45
Photo noire est pointillés blanc j'imagine le VR. Sauf que je les vois verticales, les lattes c'est horizobtale.
Ce jour est-ce rideau baissé au maxi ?
Et seulement sur 2 lattes, je vois 2 lignes seulement.
Est-ce que les lattes s'écartent et se rapprochent selon que le VR soit fermé ou ouvert.
Pas en appui tout doit s'ouvrir éventuellement si c'est ce type de VR
En appui tout doit se fermer, pas de raison qu' 1 ou 2 lattes ne se ferment pas si les autres le font
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:56
Y a plus que 2 lattes qui ne se collent pas entièrement quand le volet est baisse au max mais pas évident avec la photo. La réponse du gérant : avec le tps elles vont se coller
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125 > cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 12:15
Je ne suis pas d'accord. Avec le temps ça va se faire, puis quoi encore
Serait-il d'accord de le payer une fois seulement que ça se fera.
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:36
Vis
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:49
Il aurait fallu prendre la photo sur un autre angle pour voir le corps de la vis, la on voit la tête principalement.
Mais il semblerait qu'elle puisse être vissée d'avantage quand même
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Paul-Bernard Messages postés 34678 Date d'inscription vendredi 13 avril 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2022 4 140
19 juil. 2015 à 11:39
Re-bonjour cedredu13.

Impossible que la personne qui a effectué cette pose soit un professionnel. Tout au plus un bricoleur presque débutant.
Il devrait avoir honte d'oser même vous présenter une facture!
C'est vous qui devriez l'attaquer pour malfaçons!

Bon courage. Cordialement.
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:43
Justement j ai appelé mon service juridique de la maison qui sont censé prendre la suite mais je viens de recevoir sa lettre comme quoi j avais rejeté toutes ses propositions quand il est venu voir. En faite à part partir en colère me dire de ne pas payer le reste et me menacer de me casser les f.. et de megorger si il me revoyait.
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125 > cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 11:54
Il reconnaît ses erreurs par sa réaction, évidemment les menaces pour que vous n'entrepreniez rien. Mais c'est un aveux de sa part.
Il vous a proposé et vous avez refusé... Il y a des écrits ?
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 > lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020
19 juil. 2015 à 12:18
Le seul écrit c est la lettre en recommandé que je lui ai envoye en lui donnant 8j pour répondre en disant tout ce qu il allait pas et lui demandant par écrit la proposition qu il m avait fait oralement de ne pas payer. Sa réponse 3 semaines après comme quoi j ai refuse tout ce qu il m avait proposé (il a écrit ce qu il me propose) et que j ai refuse. Et si sous 8j je payais pas il porterai plainte
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 11:51
Je suis d'accord avec vous Paul-Berard, du travail bâclé et je crains le pire, ce qui ne se voit pas. L'étanchéité a l'air.
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125 > lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020
19 juil. 2015 à 11:55
Et peut être même a l'eau tient, s'il pleut sur la fenêtre
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 12:28
Oui demain je demande à mon assurance. j ai été obligé d ouvrir une procédure car le gérant à part me menacer ma propose aucune réelle solution et sans papier sa proposition orale n avait aucune valeur donc il pouvait m attaquer comme quoi je n avais pas paye
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xplom Messages postés 33122 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 27 septembre 2022 2 513
19 juil. 2015 à 12:42
bonjour
ah que oui qu'une pose de vis comme sur l'image je bondis
je suis le sujet depuis ce matin, mais je m'imaginais pas a ce point, il avait plus de batterie dans sa visseuse ou quoi !

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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 13:04
Salut xplom
(Oui surement plus de jus a sa visseuse,) mais le plus grave c'est que celui qui la tenait manquait manque et manquera toujours totalement de motivation.
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lekabilien Messages postés 16182 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2020 2 125
19 juil. 2015 à 12:42
Je pense avoir répondu a toutes vos questions, et je pense qu'on s'est compris globalement, ce n'est pas évident d'être sur quand on voit pas de visu sous tous les angles.
Mais globalement aussi, vous avez eu a faire avec quelqu'un qui s'en fout de ce qu'il fait, le résultat le détail ne font pas partis de ce qu'on appel professionbalisme. C'est pour ça que je crains qu'il n'aie pas fait le nécessaire pour l'étancheité, et cela n'est pas visible.
Bon courage pour la suite et bonne chance.
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cedredu13 Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 19 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015
19 juil. 2015 à 12:59
je vous tiendrai au courant de la suite. je pense être tombé sur une bonne entreprise
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