Aspirateur rowenta cyclonic

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Bonjour,
le fil de l'aspirateur Rowenta cyclonic ne s'enroule plus

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Bonjour

Peut-être bien que le ressort enrouleur est cassé????? mais pour cela il faut démonter la bête.
  • Cordialement

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Bjr, et alors p'etre ben qu il est cassé ou qu il y a un noeud sur le fil?? voir enrouleur ou le changer ??