Formation de glace dans mon congelateur

Bonjour,

Depuis quelques mois ma partie congélateur de mon frigo Kenmore il y a de la glace (environ 1/2 pouce) qui se forme au 3 semaines environ. On m'a conseillé d'appeler un technicien, mais avant je voudrais voir si je peux essayer de faire quelque chose par moi-même.

Merci de bien vouloir me conseiller,

Louise