Lave-vaisselle Viva bloqué (témoin d'arrivée d'eau allumé)

Bonjour,

Mon lave-vaisselle a pour référence VVD65N00EU, désigné LAVE-VAISSELLE 60 TINT 48DB A+.

Cet appareil, installé récemment, est toujours sous garantie.

Il s'est arrêté en début de cycle de lavage, cuve vide, avec alarme sonore et témoin d'arrivée d'eau (robinet rouge) allumé.

La veille, déjà, il s'était passé la même chose, mais l'arrêt s'était fait cuve pleine.

J'avais alors vérifié l'arrivée d'eau et le filtre de la cuve sans rien constater d'anormal.

J'avais finalement pu reprendre la main en utilisant la procédure de préparation au transport (décrite dans le manuel d'utilisation) et un cycle complet de lavage avait ensuite été réalisé.

Cette fois-ci, la procédure précédente ne marche pas.

Quelqu'un a-t-il déjà constaté les mêmes symptômes sur un appareil semblable?
Si oui, serais très heureux de savoir comment en venir à bout.

Cordialement.