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Panne volet bubendorff

gasny Messages postés 1 Date d'inscription mardi 4 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2016 - 4 oct. 2016 à 07:05
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 11 oct. 2016 à 09:39
bonjour , j'ai un volet bubendorff mono id sn03 ,de 12 ans qui ne veut plus s arrêter en position intermédiaire, monte et descend sans problème...pour l instant ,si un internaute a la solution pour le dépannage , bien cordialement.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 188
6 oct. 2016 à 09:31
Bonjour

Afin de pouvoir vous apporter une réponse complète, pouvez-vous nous préciser le numéro S/N de votre volet ?
Cordialement
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Réponse 2 / 2
gasny
6 oct. 2016 à 09:41
bonjour,le volet bubendorff référence mono id s/n 84601600149 cdt
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Bubendorff Messages postés 421 Date d'inscription jeudi 11 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 188
11 oct. 2016 à 09:39
Bonjour,

Dans votre cas, il s'agit d'une panne de l'électronique de commande. Le changement du moteur ainsi que de l'émetteur sont nécessaires. Nous vous invitons à vous connecter sur notre site web www.bubendorff.com ou à contacter par téléphone notre Service Consommateurs en appelant le 03.89.69.63.63 (du lundi au vendredi de 8h30 à 11h et de 13h30 à 16h) afin de déclencher une intervention.

Bien cordialement,
L'équipe Bubendorff
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