Panne volet roulant Bubendorff bloqué à mi-hauteur

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- - Dernière réponse : JojoNinja
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- 29 oct. 2018 à 18:30
Bonjour,

Comme le titre l'indique, mon volet Tradi ID BUBENDORFF 10 868148 002 001 31 monté en caisson Titan est bloqué 2/3 ouvert.

La réinitialisation n'a rien donnée (les autres volets se sont fermés).

Avec la télécommande : l'appui sur "Descendre" ne donne rien, on entend un bruit de moteur durant une demie seconde lorsque l'on appuie sur "Monter" mais pas à chaque fois et à condition d'avoir au moins appuyé une fois sur "Descendre".

J'ai essayé d'aider le volet à la main lors des appuis sur la télécommande mais rien n'y fait, il est bel et bien bloqué. Je ne veux pas trop forcer dessus non plus!

Avec tout ce que j'ai lu je ne sais plus où donner de la tête. Est-ce les condensateurs, le frein électromagnétique au autre chose?

De plus, je ne sais pas comment faire pour accéder au moteur et à la carte électronique étant donné que le volet n'est pas totalement fermé!
Alors avant de me lancer dans le démontage, j'aimerais bien avoir votre avis sur mon problème.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce même problème?

Je vous remercie pour votre aide.
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Merci
Bonjour

Vous en saurez plus lundi par notre intervenant Bubendorff.
La modération.

Merci stf_jpd87 1

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Merci
Bonjour,

Il semblerait que votre moteur soit en panne. Pour y accéder, vous devez impérativement dérouler entièrement les lames de votre volet.

Comme celui-ci est monté dans un coffre TITAN, afin que vous puissiez atteindre le mécanisme, il faut d'abord procéder à la dépose de la sous-face PVC.

Pour cela, il faut repousser les deux verrous plastiques à l’arrière de celle-ci de chaque côtés.
ATTENTION, pour déverrouiller, il faut repousser les verrous vers l'intérieur de la trappe.

Bien cordialement
Le Service Consommateur Bubendorff

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JojoNinja
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Bonsoir,

Je vous remercie pour ces informations.

J'ai prévu de démonter l'ensemble ce week-end car il fait nuit maintenant quand je rentre du travail.
Comme ça j'aurai la référence du moteur et je pourrai le commander. Ca se répare ?
Aucune chance que ce soit les condensateurs ?

Je vous tiendrai informé, encore merci.
Bonne soirée.
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