Thermostat sans fil

Bonjour, Bonjour,
J'ai un problème avec mon thermostat sans fil delta dore(model deltia8.03) qui commande ma chaudière au gaz.
Je dois mettre 11 degrés pour que la chaudière fonctionne et 25 pour qu'elle s’arrête .donc de ce fait elle ne fonctionne que de façon manuelle.J'ai vérifie qu'elle était bien en mode chauffage et pas climatisation.Pour résumer, quand elle indique on(le thermostat) ,elle est arrêtée et quand elle doit être teinte, elle fonctionne.j'ai refais la programmation avec la notice rien ne change.Pouvez- vous m'aider?
D'avance merci pour vos réponses
Cordialement
Sam