Problème lave vaisselle neff

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 Anette -
Bonjour,
j'ai un soucis avec mon lave vaisselle neff. A la fin du programme quand j'ouvre la porte, toute l'eau se trouve dans le fond, la vidange ne se fait pas. Mon mari a bien nettoyé les filtres, vérifié la pompe et tout est en ordre. j'ai refait tourné le LV sur un autre programme et là tout allait bien et lorsque j'ai voulu recommencer le 1er programme, paf!! pas de vidange. Je vois qu'il y a la fonction reset mais je ne sais pas comment procéder, pouvez vous m'aider?

1 réponse

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bonjour,
donnez la référence de votre appareil ... donc il n'y a que sur le 1er programme que cela ne vidange pas ?? quel est ce programme ???
je n'ai pas la référence ici je suis au boulot en fait c'est le programme le plus "gros" qui chauffe à 65 -75°. Quand j'ai fait le programme "normal" pas de soucis, donc je me dis qu'un reset serait peut être la solution. je vois les boutons reset mais je ne sais pas comment procéder.
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sans la référence on ne peut pas répondre
voilà ce qu'il y a sur la plaque signalétique :

NEFF GMBH Type SD11XTF1
FD 8801 000350
SX 86 S55T67X0EU/10