Erreur F24 Whirlpool FSCR10427

Résolu
Nat848 Messages postés 2 Statut Membre -  
stf_la sudiste Messages postés 19731 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà, nous venons d'acheter une machine à laver. 1ère mise en route d'après la notice du constructeur à 95*C, à vide.
La machine se remplit d'eau par le tiroir mais continue de couler sans s'arrêter pendant tout le cycle, ne chauffe pas et se vide automatiquement ( tambour tourne normalement., essorage normal) puis indique erreur F24. avec le joli voyant rouge que l'on redoute.
Une fois mise à l'arrêt , l'eau continue de couler même en l'ayant débrancher de la prise électrique .....
Le SAV et le magasin se renvoient la balle. Précision : pas d'électrovanne raccordée au tuyau.
Connaissez-vous cette panne ou cette situation? Que faire?
Electrovanne HS à l'intérieur, pressostat ou autre chose??? Merci à tous de votre aide :))

5 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Bjr, si l eau coule machine débranchée = électrovanne HS .. l eau a coulé 1h1/2 quand meme et on se demande comment elle a pu faire sont cycle ??
    vous etes sous garantie voir votre sav (bon de garantie)?? il n y a pas de balle a renvoyer sauf si vous l avez achetée en "discount"??

    8
    1. Nat848
       
      Oui, je confirme, elle a bien tournée pendant 1h30 à vide pour un programme de 2h30, réévalué à la pesée.
      Non pas de discount, la machine a été achetée dans une grande enseigne nationale d'électroménager et ils ont toujours été très correctes (mais c'est vrai que nos appareils n'ont pas eu de panne à l'arrivée). Je regrette l'ancienne Bosch...
      Le SAV vient de me faire part que le technicien appellera samedi pour une prise de rdv....donc à voir.
      En attendant merci:)
      0