Refrigrateur samsung

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Bonjour,
tâchez svp de mieux formuler votre demande
car cela est vraiment a décoder
si j' interprète vos dires,
je songe a une réserve d'eau qui serait trop froide ,
donc partiellement congelée ce qui limite le débit
solution dans ce cas :
stoppez l'appareil durant 24h portes ouvertes et le remettre en service avec un réglage de température réfrigérateur plus élevée environ +5 ° de façon a éviter ce souci

bonjour,
et si vous donniez la référence de votre appareil