Réfrigérateur KENMORE combi 229L en haut / Congélateur 90L en bas.

Bonjour, j'ai un réfrigérateur KENMORE :

réf : 46-50319
Puissance 130W
Classe N
Compresseur R134A.

La panne est survenue après plusieurs semaines sans être branché, il n'a jamais été couché.

La panne est que mon réfrigérateur est à 15°C alors que le congèle est à -25°C. Il n'y a qu’un seul groupe pour le congélateur et le frigo. J'ai remarqué que le groupe tourne tous le temps.

J'ai vérifié mon thermostat EN60730-2-9 qui se trouve en haut du réfrigérateur. J'ai mis de la bombe à froid sur le bulbe l'appareil s'est coupé puis est reparti quand il s'est réchauffé quelques minutes plus tard.
Je pense que le froid ne monte pas et que mon thermostat ne coupe pas le groupe.

Je ne comprends pourquoi il n'y a plus de froid sur la partie haute?
Je ne vois pas de ventilateur ni n'entend de ventilateur.
Pas de trappe, ni de volet, ni de bouche dans le frigo ni dans le congélateur
Je ne vois pas de gaine de ventilation, grille du congélateur vers le frigo, ni électrovanne sur le circuit.

J'ai qu'un seul thermostat pour l'ensemble et 1 seul bulbe.

Comment doit monter le froid ? Peut être une répartition selon la longueur du circuit réfrigérant congèle et frigo

Si quelqu'un a une idée à mon problème ou a eu vue éclaté de l'appareil.

Merci pour tous,