Porte WC bloquée

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Bonjour,
Le penne est ouvert, mais une vis à ressort s'est mise en travers au niveau haut de la patte de fixation côté porte. Comment faire? Merci bcp

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Bonsoir
Pas compris.
Pouvez vous être un peu plus claire ?

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29 novembre 2021
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Bjr, vous etes dedans ou dehors ?? important pour trouver une solution a distance .. parce que a priori vous avez la souri faute de papier ?? le penne c est plutôt a droite essayez de tirer vers la gauche ?? :o))