Lave vaisselle et lave linge neufs ne vidangent pas pourquoi ?

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Bonjour,
J ai installé lave vaisselle et lave linge dans une maison neuve, le lave linge ne vidange pas mais je peux l éteindre quand au lave vaisselle pas de vidange, impossible de l éteindre et toujours un ronronnement.
Merci
Il s agit de la marque OCEANIC

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Bonjour

Il faut revoir votre installation d'évacuation qui doit être bouchée. Démonter le siphon coude dans le bas
Pour le lave vaisselle il a débordé donc de l'eau dans le socle, si vous le basculez sur l'arrière à 45° l'eau va sortir et l'appareil remarcher.
Cordialement.