Lave-linge whirlpool FWFP91483

Bonjour,
J'ai acheté le lave linge Whirlpool FWFP91483, il y a quelques mois, mais je trouve plusieurs choses bizarres :
Pour le programme lainage, le tambour tourne toujours dans le même sens : mes pulls sont mal lavés et ressortent tout froissés.
Il arrive que le tambour tape comme s'il tournait en étant décentré. Cela m'est arrivé en lavant des serviettes de bain, certes lourdes, mais c'est quand même bizarre.
Si je mets de la lessive liquide dans le compartiment avec la petite pièce qui retient la lessive liquide, celle-ci ne se distribue pas entièrement lors du lavage mais aussi au cours du rinçage. Le rinçage laisse à désirer. Si j'enlève la petite pièce, la lessive liquide coule tout de suite et est évacuée en cas de prélavage. Du coup je ne peux utiliser que de la lessive en poudre alors que la notice indique lessive liquide de préférence.
Dans l'ensemble mon linge ressort souvent avec des tâches, ce qui ne m'arrivait pas avec mon ancien lave-linge.
Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce genre de problème ?
Cordialement
Ciboulette