Frigo americain samsung RSH1 FEIS

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Bonjour,
Mon frigo américain Samsung RSH1 FEIS affiche une température du frigo qui varie de 16 à 20 degrés selon la température ambiante de la pièce ! Le congélateur fonctionne bien, et la partie basse du frigo (au dessus des bacs légumes) est froide. Le compresseur se déclenche et s'arrête a priori normalement. Les 2 portes (frigo et congel ) sont assez difficiles à ouvrir. Je pense que la ventilation du froid à l'intérieur ne fonctionne plus mais je ne sais pas comment intervenir. Pouvez vous m'aider svp ? Merci

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Je précise que l'afficheur a d'abord clignoté à 4 degré pendant quelques jours avant que l'écran n'affiche en continue une température de 16 degré (et plus). Merci