Alarme sur radiateur

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gt.55
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25 janvier 2020
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Bonjour,

Je suis à la recherche d'une explication pour des radiateurs de marque Ferroli
Type 17EV5 modèle 17EV506N.

Ils émettent tout à coup des bips d'alarme et on ne sait pas pourquoi, on ne trouve aucune réponse.
Du coup, il faut les éteindre pour le bruit s'arrête... donc plus de radiateurs... plus de chauffage...

Une notice a été retrouvée grâce aux copains de CCM, sur docplayer, mais elle ne fait état d'aucun bip...

On pense que le problème ne vient sans doute pas des radiateurs mais sûrement du réseau électrique car ils sont 3, non connectés entre eux à part par l'électricité, et se sont mis à sonner en même temps.

La garantie ne sert à rien, d'autant qu'elle est périmée, (les appareils ont plus de 4 ans).

On voudrait savoir pourquoi ça sonne et comment arrêter ces bips incessants.

Merci de me répondre, c'est urgent, on est en décembre, un bébé de 2 mois vit dans cette maison.

Merci pour votre aide.

1 réponse

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25 janvier 2020
565
Bonjour,

Pourquoi ne pas vous adresser au sav de la marque ?
http://www.ferroli.fr/Retailer/browse/

Cdt
Karinou29
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idée à explorer en effet
merci
Karinou29
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j'ai envoyé un message au contact bien que le site ne parle que de chaudières...
gt.55
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565 > Karinou29
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Vous pouvez aussi essayer de téléphoner à un revendeur / sav de la marque près de chez vous.
Il devrait pouvoir se renseigner auprès de Ferroli directement...