Plinthe electriques restent froides malgré la consigne du thermostat

Bonjour,
Je réside au Québec. J'ai un problème avec les 2 plinthes electriques du séjour (marque Stelpro je pense, je ne connais pas la puissance) qui restent froides peu importe la consigne de température que j'impose. Les deux plinthes sont connectées au même thermostat qui est affecté à un disjoncteur. Je me suis dit que les plinthes étaient défectueuses cependant si je coupe manuellement le disjoncteur puis je le remets (10 mins après), les plinthes chauffent avec un crépitement et tout semble fonctionner pour une durée d'environ 30 mins (j'ai testé plusieurs fois). Ensuite, les plinthes cessent de répondre à la consigne de temperature et redeviennent froides après un moment.

Le disjoncteur ne s'est jamais enclenché depuis que le problème survient. J'ai ouvert les plinthes et rien ne semble brûlé ou brisé.

Quelqu'un aurait-il une idée? Protection thermique? Fusible?

Merci de votre aide.