Chaufe bain neuf défaillant Junkers 11 litres

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Bonjour,
je viens d'acheter un chauffe bain neuf de marque Junkers 11 litres sauf qu'il s'éteint après quelques minutes de fonctionnement

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Bjr

Avez vous regardé comment etait réglé le thermostat ?
Quand vous tirez de l'eau, elle est chaude ou froide ?
De toute facon etant neuf, il est sous garantie, donc retour au sav