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Panne Chauffe eau Ariston 65L.

DAvid - 24 oct. 2022 à 18:01
 David - 28 oct. 2022 à 16:50

Bonjour,

Je possède une chauffe eau Ariston Velis Evo 65l, depuis deux jours je n'ai plus d'eau chaude.

Au niveau du chauffe eau tous les boutons et voyants températures sont allumés, et rien ne passe quand j'essaye de l'éteindre ou de monter/baisser la température, ce qui n'est bien sur pas normal, il est buggé. J'ai essayé d'ouvrir et de fermer le disjoncteur mais toujours même défaut une fois sous tension.

J'ai démonté, resserré les câbles d'alimentation et vérifier visuellement la carte électronique, je n'ai trouvé aucun défaut. Je viens de contacter le SAV mais impossible de les avoir après 17h, étant au travail la journée c'est pas évident. 

Si vous avez des idées des contrôles à réaliser, en attendant de joindre le SAV. Cordialement.

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6 réponses

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stf_jpd87 Messages postés 90133 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 26 751
24 oct. 2022 à 18:19

Bonsoir

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Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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Réponse 2 / 6
David
24 oct. 2022 à 20:03

J’ai essayé mais rien ne se passe quand j’appuie sur le bouton, je pense que c’est un problème de carte électronique, merci pour votre réponse 
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Réponse 3 / 6
stf_frmu Messages postés 40990 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 11 793
24 oct. 2022 à 20:53

Bsr

Le 240v arrive bien aux bonnes du chauffe eau ?
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Réponse 4 / 6
David
26 oct. 2022 à 07:16

Oui, j’ai eu le SAV qui m’a préconisé de changer la carte électronique, je l’ai commandée en espérant ça soit ça.
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stf_jpd87 Messages postés 90133 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 26 751
26 oct. 2022 à 08:04

Bonjourt

Merci de nous tenir informé. Entraide à deux sens

Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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Réponse 6 / 6
David
Modifié le 28 oct. 2022 à 17:38

Bonjour, bon j’ai commandé les cartes électroniques mais mauvaises références données par le SAV Ariston, je dois les changer. Pendant le démontage le chauffe s’est débloqué et s’est mis en chauffe pour finir par se bloquer à nouveau. https://www.youtube.com/shorts/rVrO_KOYpeQ?feature=share&cbrd=1&ucbcb=1&cbrd=1&ucbcb=1
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