Lave-linge qui bouge !

Bonjour à tous !
J'ai récemment acheté un lave-linge de la marque Candy. Problème : il bouge terriblement à différents moments du lavage ! Il sort complètement de son emplacement, j'ai peur qu'il s'abîme et abîme les meubles autour... J'ai bien vu qu'il fallait enlever les vis de bridage mais comme on me l'a livré et installé je suis partie du principe que c'était fait. Quand je regarde à l'arrière du lave-linge par rapport à ce que j'ai vu sur internet j'ai l'impression que les vis on en effet été enlevée mais je n'en suis pas sûre... A noter aussi que la machine est à même le carrelage, quand on me l'a livrée j'ai demandé si cela pouvait poser problèmes ils m'ont dit que non et que c'était fait pour... En attendant je n'ose plus la faire tourner donc c'est embêtant ????
Merci pour votre aide !