Coupures aléatoires disjoncteur général

MarionB02 - 20 févr. 2020 à 13:30
 MarionB02 - 22 févr. 2020 à 16:26
Bonjour à toutes et à tous,

Je me permet de poster un message afin de solliciter l'aide de personnes beaucoup plus compétentes que moi.
Je ne comprend pas grand chose en électricité alors excusez moi d'avance pour le manque de précision que ce post pourrait faire preuve.

J'habite en maison individuelle depuis un an et demi.
Nous avons refait la cuisine (électricité/placo).
Dès le lendemain d'un samedi de travaux, le compteur général à commencé à disjoncter. Cela est survenu au moment d'un gros coup de vent de la tempête d'il y a deux semaines.

Nous avons tenté d'isoler chaque disjoncteur afin de localiser le problème, cela n'a rien donné.
Toutes les prises ont étés resserrées, ainsi que dans les boîtes de dérivation.

Les coupures sont quotidiennes, même de nuit, et ne semblent pas liées au déclenchement d'un appareil quelconque après plusieurs essais.

Personne dans notre entourage ne comprend le problème, et nous non plus...

Quelqu'un aurait-il une idée du problème, malgré le peu d'informations...

Merci d'avance, beaucoup, pour l'aide que vous pourrez nous apporter.

Cordialement,
A voir également:

7 réponses

Bjr, la ce n est pas simplement un manque de précisions .. personne ne pourra vous dire a distance tant les raisons peuvent etre multiples ??
si cela survient depuis les travaux voir de ce coté la ?? fil endommagé dans une gaine et/ou vis perforante en milieu humide
si cela intervenait avant (mais pas que ? ) voir sur quelle ligne cela se produit et essayer de l isoler ? puis de voir quel appareil est en défaut ? si c est la nuit , le jour , les deux ... par temps d orage, d inondations etc etc
si c est le général quel type de général avez vous (500mA, 30mA)
alimentation Triphasée ou Mono la terre est elle bonne ??

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Bonjour,

Merci pour votre réponse, nous avons bien conscience qu'il est très compliqué de résoudre notre problème à distance mais si jamais nous pouvions avoir ne serait ce qu'une orientation dans nos investigations ce serait déjà un bon début.

En effet, les coupures ont lieux depuis les travaux et de grosses rafales de vents... nous avons vérifié les gaines et rien ne semble anormal.

Après la première coupure, nous avons tenté de déterminer de quelle ligne provenait la coupure en remontant les disjoncteurs un à un sans pour autant y parvenir puisque les coupures sont aléatoires. Elles ont lieux n'importe quand ( jour/nuit) et dans n'importe quelles conditions météorologiques.
Nous avons également testé tous nos appareils ( chauffe eau, chaudière, cuisinière etc... ) et nous sommes chauffé au gaz et la puissance du compteur semble être suffisante.

C'est bien le disjoncteur général ( disjoncteur ERDF ) 500 mA qui coupe.

Nous sommes sur une alimentation monophasé et la terre est bonne.
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xplom Messages postés 33893 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 599
20 févr. 2020 à 15:22
bonjour
dans la série supposition , l'ampli de l'antenne TV
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Daniel 26 Messages postés 17007 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 4 442
20 févr. 2020 à 16:24
Bonjour,
Défaut très difficile à localiser pour celui qui ne possède pas l'outil spécialisé ...
Commencez par un contrôle "visuel" de tout conducteur , ligne pouvant être sensible au vent .
L'isolant de câble pouvant (par frottement) être détérioré jusqu’à l'âme .
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Dannan Messages postés 1167 Date d'inscription dimanche 19 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2024 362
20 févr. 2020 à 18:57
Bonsoir

Puisque les ennuis ont commencé le lendemain des travaux, il faut chercher de ce côté :
vis dans gaine électrique, comme déjà indiqué.
cdt
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Carminas Messages postés 4221 Date d'inscription mardi 31 mars 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 1 899
21 févr. 2020 à 08:24
Bonjour

Le 500mA est il sélectif (type S) ou instantané.
C'est marqué dessus (S dans un carré)

Si vous coupez le(s) circuit(s) dans le secteur des travaux, est-ce que le phénomène se produit ?
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astuces72 Messages postés 7762 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 289
22 févr. 2020 à 15:34
slt

une photo du tableau ouvert serait un plus.
Voir si tu as un autre différentiel dans le tableau, et si oui, je me demanderais pourquoi lui ne saute pas.
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Bonjour,
Merci à tous pour vos réponses, aujourd'hui nous avons fait appel à un électricien. Il nous a fait faire quelques manipulations au niveau de notre compteur pour connaître notre consommation réelle et en direct et il s'avère que c'est le disjoncteur erdf qui ne fonctionne pas correctement. Il coupe de manière aléatoire il peut couper à 12 ampères comme à 5... alors qu'il n'est sensé coupé qu'à 30! Nous allons donc contacter enedis pour un changement de disjoncteur.
Nous vous tiendrons au courant,

Merci encore pour vos contributions!
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