Quel recours contre une entreprise qui abuse des expertises d'assurance ?

Résolu
avis-morbihan56 - Modifié le 4 mars 2020 à 17:38
stf_jpd87 Messages postés 94881 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mai 2024 - 4 mars 2020 à 18:25
Bonjour,
J'ai fait changer mes menuiseries par la Morbihannaise des Fermetures. La pluie s'infiltre dès qu'il y a beaucoup de vent de face. Le SAV est venu rapidement la première fois pour se rendre compte qu'il y avait une pièce en plastique de cassée (!) mais cela continue de toute façon depuis. La visite de l'expert a permis d'être indemnisé des conséquences mais ils se retranchent derrière le fait que la cause n'est pas claire sauf que je n'ai jamais eu de problème pendant dix ans avec les anciennes. Comme par hasard cela a débuté avec les nouvelles. Une entreprise peut-elle ainsi botter en touche indéfiniment ? Leur personnel répond qu'il faut faire une nouvelle expertise et que de toute façon, ils demanderont à ce que les recherches soient très poussées (pour nous mettre en cause). Ont-ils en effet un pouvoir sur les experts que je croyais indépendants ? Cela n'est-il pas de l'intimidation ? Est-ce légal ?

1 réponse

stf_jpd87 Messages postés 94881 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 mai 2024 27 526
4 mars 2020 à 18:25
Bonsoir

Faites un copier de votre message et vous le déposez sur notre forum spécialiste des litiges:
Même pseudo.
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/habitation-14
Cordialement.
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