Vitroceramique bloqué 4 L

Bonjour, j'ai une plaque vitroceramique acheté y 6 ans a bricot depot, sur la plaque il y a juste marqué vitroceramique en bas à droite et un k en haut à droite et pas rien d'autre ni de marque en dessous avec le numéro de série, et elle es bloqué sur 4 L, j'ai tous essayé disjoncter, etc plus toute les astuce qu'il y sur le site cela reste impossible, avez vous d'autre solution ???