Frigo américain Samsung RSG5PUBP1 /XEF

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Bonjour je ne sais pas si vous avez eu le cas mais mon frigo est en panne je crois qu’il ne va pas bien dehors le tableau m’affiche qui il y a 12° côté frigo -20 côté congélateur côté congélateur tout va bien côté frigo il y a un problème car à l’intérieur il fait 1° et il n’arrête pas de sonner quelqu’un aurait-il une explication à me donner Je reste ouvert à toute proposition

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Bonjour

Je pense que la sonde du compartiment réfrigérant ne fait plus son travail N° A 5-1 Voir sur cette VUE ÉCLATÉE
Avant vous allez faire cette opération:

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.