Porte bloquée tambour lave linge

Bonjour, j'ai mis mes chaussures a laver dans le lave linge, je n'es pas remarquer sur le moment que je n'avais pas bien fermer les portes du tambour.. résultats je constate que les portes sont ouvertes. Une des 2 portes est légèrement accessible mais la majorité est bloquée sous le plastique, quand a l'autre porte elle n'es pas visible ouverte plus profondément, le tambour ne bouge pas d'un millimètre bloquer par le petit bout de la porte ouverte apparente. Avez vous une solution s'il vous plaît ? (Ma machine est une Whirlpool AWE 6628)