Mon aspirateur MIELE n'aspire pas dans le sac

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Bonjour,
j'ai acheté un aspirateur MIELE C3 cat et dog powerli au mois d'octobre l'année dernière.
J'en étais ravi jusqu'au moment ou j'ai changé le sac. je signale que j'ai acheté les bons sacs. En regardant si le deuxième sac était plein, j'ai été surprise de voir que la poussière n'était pas allée dans le sac et qu'il était partout dans le compartiment du sac. j'ai tout nettoyé mon aspirateur et j'ai pensé que j'avais mal mis le sac ou que ce n'était pas la bonne référence.
J'ai les bon sacs, du coup j'en remets un troisième en faisant bien attention à l'installation mais hélas il me refait le coup de ne pas aspirer dans le sac.
En regardant de plus près j'ai l'impression qu'entre l'arrivée du tuyau d'aspiration et le joint du sac ce n'est pas étanche...quelqu'un a t il déjà eu ce problème?

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Bonjour,

Peut-être qu'avec le premier sac vous avez jeté une pièce qu'il ne fallait pas ? ...

Cdt
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Bonjour

Il serait bien d'indiquer la référence constructeur voir sous l'appareil.
C3 correspond à une dizaine de modèles
Cordialement.