Toujours cet hydropulseur de malheur

alexus - 15 juil. 2021 à 15:07
stf_jpd87 Messages postés 96970 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 16 juil. 2021 à 07:31
Bonjour,
Même expérience avec le Braun Waterjet. J'en ai acheté un en 2013 et un autre en 2018. À chaque fois, rupture progressive du tuyau. D'abord un petit jet sous pression qui s'échappe du tuyau (vers la base), on devine la suite.
Après la rupture du tuyau de mon premier Braun, j'avais appelé Braun et un employé m'avait répondu que je pouvais racheter le manche de l'hydropulseur pour plus d'une trentaine d'euros (de mémoire), donc les 2/3 du prix de l'hydropulseur.
Je vais contacter Darty pour savoir s'ils vendent toujours ce produit, et si c'est le cas, demander qu'ils le retirent de leur vente. Ce qu'ils ne feront pas, mais au moins j'aurais agi...
Je n'ai pas l'intention de contacter "UFC Que choisir ?" car ce sont des bénévoles, pas très efficaces selon mon expérience. Je n'avais sans doute pas eu de chance, mais ça m'a refroidi...

3 réponses

Suite de mon message de ce jour, j'ai appelé Darty et la personne que j'ai eue au téléphone m'a promis de faire remonter ma plainte. D'autre part, Darty me recontactera. C'est toujours ça...
0
stf_jpd87 Messages postés 96970 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 27 976
15 juil. 2021 à 18:21
Bonjour

J'ai cet appareil depuis plus de 10ans j'ai changé une fois le tuyau que j'ai remplacé par du tuyau pneumatique festo bleu. PU5 Depuis plus de problème
Tuyau braun de mauvaise qualité.
Cordialement.
0
Bonjour,
Merci pour cette info, mais quand je saisis "tuyau pneumatique festo bleu. PU5", j'ai plein de réponses :
https://www.ecosia.org/images?q=tuyau+pneumatique+festo+bleu+pu5
Pourriez-vous m'indiquer un vendeur et une référence exacte, svp. Merci d'avance.
0
stf_jpd87 Messages postés 96970 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 27 976
16 juil. 2021 à 07:31
0