Bonjour,
Je dispose d’un moteur Hormann SupraMatic E que j’ai installé en 2003.
Au cours des derniers mois le moteur se mettait en défaut affichant le code 4. Après quelques manipulations il refonctionnait à nouveau parfaitement.
Ceci est arrivé 2 ou 3 fois.
Seulement la dernière fois rien n’a permis de le faire fonctionner et depuis quand j’appuie sur descendre ou monter, la lumière d’éclairage principale clignote environ 4 fois de façon discontinue mais rapide (quelques secondes). Il n’y a pas de code erreur seulement les 2 traits clignotant comme si il était en fonctionnement aussi un bruit de fond/sourd dans le moteur (je l’ai débranché pour éviter que cela occasionne un autre problème)
Merci d’avance pour votre aide et conseils.
Commencer par débrancher la chaîne et faire un essai .
Si identique , vérifier si le moteur lui-même n'est pas grippé.
Voir sur votre notice si vous n'avez pas les codes erreurs .
Ce que j'ai trouvé??
Bonjour stf_jpd87,
Merci pour ce retour rapide. Je vais suivre vos conseils.
J'ai bien la notice mais je ne comprends pas les codes erreur (à la fois technique et en même temps peu détaillé) :
- Code erreur 4. (surcharge causée par une erreur externe??)
- Erreur actuelle ==> pas de pont de référence / panne d'electricité ??
En savez-vous plus sur ces 2 erreurs par hasard ?
Merci à vous,
Cordialement,
Le code 4 indique une surcharge sur le moteur . Vous avez fait le contrôle de la porte. il faut voir coté moteur . Sur la notice il s'enlève facilement page 23 le faire tourner sans la chaîne pour voir ce qui se passe .
Voir sur cette NOTICE
Cordialement.
ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité.
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