Pas de pression et pas d'eau chaude

Bonjour, 

J'ai déménager récemment dans une nouvelle maison dont la contrôle de la chaudière à été réalisé et il n'y avait pas de soucis. Cependant, depuis que je suis arrivée (2 jours), je n'ai pas ou très peu d'eau chaude (cela dure 30 secondes) puis retour eau froide à nouveau malgré robinet de la douche tourné sur eau chaude

de plus, je n'ai aucune pression côté eau chaude alors que j'en ai pour l'eau froide

pouvez-vous m'aider ?? 

merci d'avance