Décodeur Strong 7407 fransat : pas de chaines

Bonjour,

je viens d'acheter ce décodeur Strong 7407 mais pas moyen d'avoir les chaines, que ce soit en automatique ou en manuel.

J'ai une parabole 4 têtes, un décodeur est déjà branché dans une pièce, il fonctionne. Mais ce 2e décodeur rien à faire, après une recherche, pas de chaines. J'ai essayé différents réglages mais rien. Essayé sur une autre télé dans une autre pièce, même résultat.

Je n'ai pas pu essayer dans la pièce où ça fonctionne car il y a une locataire pour cure et j'hésite à la déranger.

Avant d'avoir fransat j'avais TNTsat, et toutes les prises fonctionnaient bien, j'avais la télé dans 4 pièces.

Puisqu'un décodeur fonctionne, la position de la parabole est bonne, installée par un professionnel l'année dernière.

D'où cela peut provenir ?

Si vous n'avez pas de solution je retournerai demain à la boutique qui me l'a vendu, la même qui a fait l'installation de la parabole.

Je vous remercie et bon 1er Mai.