Réfrigérateur Siemens KG39NVIEC trop froid

Bonjour

Avant toute intervention :
Sécurisez vos aliments.
Faites un dégivrage sur 24h portes ouvertes et appareil débranché.
Tout devrait redevenir normal. Si ce problème se reproduit souvent il faudra se pencher sur la résistance de dégivrage, voire son fonctionnement.
Nota: Par la même occasion; profiter de cette intervention pour nettoyer la partie arrière du moteur et ventilateur Stock à poussière.
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Hmmm mais il n'y a pas de formation de givre, ni dans le congélateur ni dans le réfrigérateur.

Ce sont les aliments placés dans la partie frigo qui gèlent, ce qui est anormal.

Il n'y a pas non plus de gradation des températures. Le tiroir "légumes", le tiroir "viande et poisson" (plus froid que le reste normalement) et le reste de l'enceinte du frigo sont tous à la même température, qui elle même est trop froide.

La consigne est à 6°C actuellement (température max réglable) et ça gèle. 

Bonjour

  Ce qui se passe derrière le panneau du congélateur vous ne le voyez pas. Un excès de glace ne se voit pas et peut bloquer le volet qui fait passer le froid dans le réfrigérateur.

Cordialement;

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.