Frigo congélateur beko point d'exclamation rouge

bonjour

j'ai un BEKO GNE6039XP

je pense que la porte a du rester ouverte pendant le week-end car je suis revenue et il y a un point d'exclamation qui clignote rouge avec 8°C.

J'ai vu que cela voulait dire que c'était la température actuelle du frigo.

Je l'ai débranché hier soir et rebranché ce midi mais ça fait toujours la même chose. Au bout de quelques minutes il a refait du bruit mais le bouton alam clignote toujours

J'ai appuyé sur le bouton alarm off mais ça bip et rien ne se passe.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci