Radiateur kendra se réinitialise en permanence, ne chauffe

Chaufpan12 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 18 novembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2023 - 18 nov. 2023 à 20:18
 Chaufpan12 - 25 nov. 2023 à 12:18

Bonjour,

objet: Kendra 2000 qui se réinitialise en permanence et ne chauffe pas 

Marque : DeLonghi

Modèle : Kendra 2000W

Année : 2016

Ref thermostat:

7325010432

FW REV.: 06.16

003/1116


j'ai un radiateur Kendra 2000 qui se réinitialiser toutes les 10 secondes en faisant un bip et l'affichage tournant en boucle avec 1)la T° 2)tous les caractères affichables 3)une partie des références du thermostat (06 .16 ).
Impossible de stabiliser le mode choisie.

Est ce un problème de thermostat ou de boitier de commande?

1)Faut-il le remplacer ou cela vient du corps de chauffe?

2)est-ce réparable?

  
Merci de votre aide,

Cordialement

5 réponses

stf_jpd87 Messages postés 94947 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mai 2024 27 546
19 nov. 2023 à 07:30

Bonjour

Par le disjoncteur de votre appareil, couper le, attendre 1h le rebrancher,  voir ce que cela donne.
. Avec votre notice essayer d'indiquer les icônes qui clignotent Voir sur cette NOTICE
 Cordialement.


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Chaufpan12 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 18 novembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2023
20 nov. 2023 à 00:19

Bonsoir,

Merci pour votre réponse. J'ai coupé le courant et laissé débranché plus de 2h et j'ai ensuite remis le courant, mais hélas cela n'a rien solutionné.

Je vous joins des photos des 4 affichages qui tournent en boucle en faisant un bip lorsque cela revient à l'affichage de la température. Comme vous pourrez le voir sur un des affichages (06.16) c'est une référence de l'étiquette notée sur le boitier de thermostat/commande.

Je ne sais pas si cela pourra vous orienter, mais c'est tout ce que je peux vous donner comme information. ah oui ca ne chauffe pas, même en augmentant la température à 32°.

Merci pour vos réponse, bonnes ou mauvaises.

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Chaufpan12 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 18 novembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2023
20 nov. 2023 à 00:26

Je n'arrive pas à joindre les autres photos. 

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stf_jpd87 Messages postés 94947 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mai 2024 27 546
20 nov. 2023 à 07:27

Bonjour 

 boitier de thermostat/commande. Cela voudrait dire que ce boîtier a un problème. Rien sur la notice n'indique cette panne . Le mieux est de contacter le vendeur de ce produit.

Cordialement.


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Bonjour stf,

Merci pour votre retour ; je me doutais que c'était lié au boitier thermostat quand je vois toutes les plaintes sur internet. je vais suivre vos conseils et aller voir Casto pour réparer, enfin essayer si ça ne vaut pas plus cher qu'un neuf. 

Bien cordialement

bonne journée

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