Fermeture volet Bubendorff Tradi ID3

Bonjour,

Nous venons d'acquérir une maison avec des volets a lames orientables Bubendorff  tradi ID3 de 2021. Aucunes notices nous a été fournis.

Le problème se pose sur la fermeture des volets ce n'est pas complet (cad lames toutes fermées). Sur nos 3 volets il y a toujours des lames qui se relèvent sur le bas. un problème de fins de courses ? de réglages ?

La saison des moustiques est déjà arrivés et ils sont tous derrière la baie vitrée :))

On peut bien sur le faire manuellement mais il serait logique qu'en appuyant sur la flèche du bas le volet se ferme complément.

Merci pour vos retours.