Porte de garage qui ne monte pas complètement

Bonjour,

J’ai un problème de réglage avec une porte de garage sectionnelle Novoferm ISO45 portillon. Lorsque je l’ouvre manuellement, elle ne monte pas jusqu’à s’aligner complètement à plat sur le rail supérieur, elle s’arrête dans l’arrondi et dépasse donc de quelques centimètres, le câble se retend et l’empêche d’aller plus loin. Je peux la pousser mais ça force. J’ai bien suivi les explications du manuel mais je ne trouve pas de réglage.

Je souhaiterais remédier à cela avant d’installer le moteur, de peur qu’il ne force trop.

J’espère être suffisamment clair. Merci pour votre aide si vous le pouvez!