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Résolu
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1 réponse
Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 22:12
4 nov. 2012 à 22:12
Bonsoir.
Je suis étonné que vous ayez des remontées de colle.
Ce n'est absolument pas normal. Essayez de contacter le vendeur, car ce genre de matériaux doit être garanti. Demandez à être remboursé de l'achat, mais aussi de la pose si vous l'avez fait exécuter par une entreprise. Votre sol doit vous être rendu tel qu'il était avant la pose, ou mieux encore avec de nouvelles dalles posées sans frais pour vous.
Si on vous refuse l'application de la garantie, il ne reste pas grand-chose à faire, si ce n'est de décoller les dalles, nettoyer entièrement le sol de toute trace de colle, et reposer un autre revêtement. Les règles de l'art préconisent d'ailleurs généralement d'enlever tout revêtement de sol usé avant d'en poser un autre .
Bonne chance. Cordialement.
Je suis étonné que vous ayez des remontées de colle.
Ce n'est absolument pas normal. Essayez de contacter le vendeur, car ce genre de matériaux doit être garanti. Demandez à être remboursé de l'achat, mais aussi de la pose si vous l'avez fait exécuter par une entreprise. Votre sol doit vous être rendu tel qu'il était avant la pose, ou mieux encore avec de nouvelles dalles posées sans frais pour vous.
Si on vous refuse l'application de la garantie, il ne reste pas grand-chose à faire, si ce n'est de décoller les dalles, nettoyer entièrement le sol de toute trace de colle, et reposer un autre revêtement. Les règles de l'art préconisent d'ailleurs généralement d'enlever tout revêtement de sol usé avant d'en poser un autre .
Bonne chance. Cordialement.
