Problème de fermeture de porte d'entrée à 3 points

Bonjour,

je dois forcer très fort sur la poignée pour ouvrir la porte, il semblerait que qqc coince dans le mécanisme, et la gache reste enfoncée. Lorsque j'arrive à décoincer la gache en appuyant dessus, ce n'est pas trop difficile, je peux à nouveau lever complètement la poignée et peux fermer à clé. Sinon rien ne se passe, la poignée grippe et je dois forcer à nouveau vers le bas, le haut c'est pareil. Dès que la gache est libre, je peux fermer, mais ça me demande pour l'instant de la libérer à chaque fois en appuyant dessus manuellement.
Que faut-il faire ? huiler la serrure - la démonter et la changer - changer tout le mécanisme ?