Congélateur Whirlpool gèle trop et frigo n'est pas froid

Résolu
gaglu032 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2014 - 17 juil. 2014 à 13:52
Icare95 Messages postés 30561 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2022 - 18 juil. 2014 à 09:25
Bonjour, j'ai un réfrigérateur Whirlpool modèle GB9SHDXPQ02 depuis 5 ans qui n'est plus sur la garantie qui depuis 2 jours à un problème.
Le problème est le suivant: Le congélateur qui est situé au bas du réfrigérateur gèle beaucoup trop tandis que le réfrigérateur ne refroidit presque plus. De la glace s'est formée dans l'arrière du congélateur où se trouvent la bouche de ventilation.
Je cherche une solution à mon problème? Merci!

3 réponses

stf_jpd87 Messages postés 87321 Date d'inscription mercredi 14 décembre 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2022 26 359
18 juil. 2014 à 06:42
Bonjour Richard.

Normal de ne pas trouver la référence, message du Canada.
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Icare95 Messages postés 30561 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2022 7 189
18 juil. 2014 à 09:25
Bjr, faite un dégivrage complet pendant 1 a 2 j portes ouvertes.. puis recommencez l opération vérifiez les températures des 2 compartiments -20 pour le congèl et +5 pour le frigo .. ainsi que les temps de marche et arret du moteur..
si la température augmente dans le frigo et baisse de trop dans le congèl mais que le moteur cycle (presque) normalement (1/2h Ma - 1/2h At) vous avez un pb de dégivrage ou de régulation du thermostat ... si par contre le moteur marche en continu certainement une prise en glace suite un pb sur le circuit frigorifique ..dans ce cas vous ne pouvez rien faire par vous meme..
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b richard 31 Messages postés 2965 Date d'inscription samedi 27 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2022 769
17 juil. 2014 à 15:31
bonjour,
désolé je ne sais ou vous avez pris la référence mais elle n'est reconnue par aucun serveur
donnez plutôt le code produit a 12 chiffres qui commence par 85 on sera ainsi sur de ne pas se planter (sur étiquette collée a l'intérieur du frigo a coté du bac a légume )
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